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　　大峪街道德露苑社区始建于1997年，是门头沟区第一批拥有物业的商品房小区。由于小区建造时间比较久，小区路面破损、墙面老化等问题严重，为切实解决居民群众急难愁盼，德露苑社区聚焦突出问题持续发力，加强社区基层治理，致力打造整洁、舒适、优美的社区环境。

　　基础设施是文明社区的底色，是一个社区的“筋骨”，直接关系到城市形象和群众生活品质。德露苑社区坚持需求导向，开展“大走访”工作，建立了问题台账，并逐项落实整改，集中更换了楼道内老旧纱窗、老旧宣传橱窗12处，粉刷小区单元内墙面约3万平方米、修缮破损路面1万平方米，安装宠物粪便收集器12处，整理楼道“飞线组充电桩，整治地面23处500余平方米、补种绿地400平方米、花卉3000余株、移种灌木800余平方米，解决了一批公共区域基础设施问题。

　　此外，德露苑社区发挥“德露1381”工作模式，以社区党委为协调主体，统筹多方力量，构建基层治理最大“同心圆”。针对百姓急难愁盼问题，探索“吹哨报到”机制和社区治理综合服务站“双结合”的工作模式，积极协调相关部门，对问题进行整改。截至目前，先后解决楼体外墙渗水、房屋漏雨、电动车充电难、无障碍设施不足等问题。

　　德露苑社区还积极动员全民参与社区治理，共同解决社区问题。以党建红色单元管家和志愿服务队为载体，建立“日清理、周巡查”工作模式，共同破解楼道杂物乱堆乱放、边角地带环境脏乱等难点问题，并通过开展党员、志愿者、社区工作者月度积分考核评比，文明楼门、文明单元、文明楼层、文明家庭选树等活动，激发社区百姓内生动力，打造人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体。

　　下一步，德露苑社区将持续深化“德露1381”工作模式，不断提升精细化治理能力和水平，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，打造文明和谐安全的社区环境，提升居民生活品质。

　　■本公众号法律顾问由北京市承光律师事务所副主任梁晶晶律师担任。电话（微信同号）：